ある日突然パソコンが起動できなくなってしまった!パソコンの雑誌に書かれているセーフモードで起動してもダメ。このままじゃお子様の成長記録・大切な思い出(写真・動画)が消えちゃう。どうしたらいいの?
普段考えてもいないことが実際に起こる可能性があります。
そんな時、慌てないで下さい。
ピーシーアシストAIZUでは専門スタッフがお手伝いします。
個人向けデータ救出と復旧をに行っています。格安料金ですから安心してご相談下さい。
企業向けの救出業者の中には当店で確実に対応できる(3万円)救出も30万円請求されたという事例が相次いでいます。
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ハードディスクから誤って削除したデータを取り出します。
または、故障したハードディスクからデータを取り出します。
当店の特徴
・成功報酬制です。(往復送料、修理部品代除く)
・ハードディスク交換、リカバリ両方のオプションを利用された方へはパソコンに救出データを無料でコピーします!
・物理故障でも52,500円で救出にチャレンジします!
・MAC(HFS+)のファイル救出に成功しました。
・一部HDDのヘッド交換やコントロール基盤移植による救出も成功しています!
・SONYハンディカムのデータ救出実績あります!NEW!!
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当店では、BIOSが認識しない等重度の物理故障であっても、データ救出にチャレンジしております。実際に救出できている事例があり、自信を持って提供しております。
ただし、すぺての事例が救出できるわけではありません。格安の重度物理救出サービスを提供するため、ある程度の設備に妥協している面があります。そのため、どのようなことをやっているのか、隠さずに紹介いたします。
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ハードディスクの裏には、ハードディスクを制御するための基盤が設置されております。ハードディスクが認識しない、モーターが回らない(完全に無音)という場合、この基盤を交換または修理することによって認識、救出できる場合があります。
今のところ電源の異常により、ハードディスクに過大な電流が流れ故障したというパターンであれば、この方法でかなり救出が可能です。

ただし、なにもせず単純に移植では失敗します。当店では、移植前に基盤を改造して移植します。

最近のウェスタンデジタル製のハードディスクは基盤移植困難なものがあります。この場合、基板上の部品をできる限り半田ごてを使い交換します。

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ハードディスクが認識せず、カッコンカッコン音がする場合、データの読み込みがわるい場合などヘッドの異状によって発生している問題はヘッド交換にて解決する場合があります。

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ハードディスクのモーターが故障している場合、モーターを交換する必要があります。当店では、ハードディスク内のデータを記録するディスク(プラッタ)を移植するための道具を導入しております。

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●RAIDのデータ救出も承ります。
RAID0の論理故障データ救出実績あり。(ICH9R、Buffalo RAID NAS)
その他RAIDの救出も承ります。
●Ballacuda 7200.11のファームウェア不具合バグ問題も救出実績あり。
Seagate Ballacuda 7200.11のファームウェア不具合も修理実績あります。
現在、Seagate社製ハードディスク(HDD)の不具合が多数報告されており、Seagate社も不具合を認めています。
【不具合が発生するハードディスク型番】
Seagate Barracuda 7200.11 シリーズ
ST3320613AS
ST3500620AS
ST3640323AS
ST3750330AS
ST31000333AS
ST31000340AS
ST31500341AS
ST3500320AS
【不具合発生時の症状】
「カッコン」の音と共にフリーズ、再起動時にハードディスクがBIOS上に認識しない。
つまり、物理的障害となり、特殊な設備のあるデータ救出企業でないと救出が不可となる恐れ有り。(このようなデータ救出企業は報酬に10万~数百万請求します)
6.SONYハードディスクハンディカムも救出実績あり。
Sonyハードディスクハンディカムのデータ救出実績もあります。

【症状】
ある日ハンディカムに以上が発生しフォーマットしてくださいとの表示が出た。動画ファイルはパソコンにバックアップしているものと勘違いしフォーマットしてしまった。
さらに勘違いしたまま10分程度録画してしまった。
できるだけ動画を救出してほしい。
結果 まず、新規に録画した10分のデータが保管されてしまった領域の動画は上書きされているため救出ができないと説明致しました。
その上で動画の救出に着手。
本体よりハードディスクを摘出し、動画フォーマット特有のファイル情報を元に動画を取り出しました。
中度論理故障(31,500円)の工賃でした。
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当店のデータ救出の位置づけは「一般のお客様へ格安で重度の故障にもある程度対応したデータ救出サービスを提供する」という考えです。そのため、ある程度の救出関連設備への妥協(100万円クラスの設備は導入できません)をしている部分があります。
どの業者様でも共通ですが、データ救出サービスは「最後の手段」です。自分で何とかしようといじってみたり、救出業者を転々とされたりした場合、手を加えれば加えるほど救出できる可能性は低くなります。
上記の理由により、他の業者において「救出可能」とされた場合でも当店で判断が変わることは常にあります。ご了承ください。
※論理故障であっても、データが何らかの上書きされた状態の場合は、救出不可になる場合もあります。
※往復の送料が別途かかります。
※"救出後"にキャンセルの場合10,500円かかります。
※"救出後"にお客様理由のコース変更は出来ません。
(特に「リカバリを自分でするので割り引いてくれ」は
できません。
これは、取り替えたハードディスクの動作チェックを
十分に行うためです。ご了承ください。)
※パソコンの機種(Panasonic Let's Noteシリーズ等)によっては、別途分解手数料を頂きます。
※データ救出は不安定要素が多いため、期日どおりに終了できないことがあります。
時間が掛かる場合は連絡します。
※故障の状況によってはお受けできないこともあります。
また、救出できず作業を終了する場合もあります。
※救出が出来なかったときは、論理故障の場合は救出料金はかかりませんが、レベル3(物理故障)の場合は交換部品代を、特定の工程以降の作業に入っている場合、救出調査料5,250円頂きます。詳しくはこちらをご覧ください。
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ピーシーアシストAIZUでは、明瞭な価格表記をいたしておりますので高額な請求になることは決してありません。
物理障害による修理に必要な部品代(同型のHDDの用意)は、場合によってかかりますが適正価格でご用意いたします。
| 内訳 | |
| ハードディスクの部品交換を伴う場合 | 作業工賃+オプション(データコピー工賃)+部品代(5,250円~) |
| ハードディスクの部品交換を伴わない場合 | 作業工賃+オプション(データコピー工賃) |
※データ救出以外に別の修理が伴う(HDD交換+リカバリ等)場合、データコピー工賃はかかりません。(救出を行うハードディスクが取り付けられていたパソコンに限る)
※データ返却用ハードディスク等データ記録媒体を当店で準備できます。当店で準備する場合のハードディスク等の価格はこのページの下をご覧ください。
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故障度合いと料金について |
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| HDD障害度合 | 症 状 | 価 格 | |
| 軽度論理障害 |
システムファイル、レジストリがおかしくなって起動が遅い。 ウイルスに感染してパソコンが起動しない。 |
15,000円 (税込15,750円) |
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| 重度論理障害 |
システムファイルが破壊されパソコンが起動しない。 パーティションが消失または破損している。 フォーマットやリカバリをかけてしまった。 など、救出に技術や時間が掛かる場合。 (ハードディスクの表記容量によって料金が変わります) |
500GB以下 | 30,000円 (税込31,500円) |
| 640GB、750GB | 40,000円 (税込42,000円) |
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| 1TB以上 | 50,000円 (税込52,500円) |
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| RAIDの場合 (HDD2台構成の場合) |
RAIDの 論理故障は 60,000円 (税込63,000) |
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| 中度物理障害 |
大量の不良クラスタが発生している。 (ハードディスクの表記容量が1TB以上のものは重度物理障害になります) |
30,000円 (税込31,500円) |
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| 重度物理障害 |
ハードディスクが認識しない。認識するけどデータが一切読めない。 まったく動作していない。ディスクの回転する音がしない。 など、ハードディスクに外科的修理が必要な場合。 |
50,000円 (修理材料費別途) (税込52,500円) RAIDの 物理故障は 100,000円 (税込105,000円) |
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※重度物理故障の場合、救出作業の内容によっては追加料金が発生する場合がございます。
| オプション | HDD交換+OSリカバリー (パソコン検査代、救出データの移行費用含む) |
9,450円(税込) | |
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データコピー工賃 (外付けハードディスクまたはUSBメモリへのコピー工賃) |
300GB未満 |
3,150円(税込) (外付HDD代別途) |
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| 300GB~500GB未満 | 5,250円(税込) (外付HDD代別途) |
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| 500GB~1TB未満 |
7,350円(税込) (外付HDD代別途) |
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| 1TB以上 |
10,500円(税込) (外付HDD代別途) |
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ピーシーアシストAIZU データ返却用USB外付ハードディスク、USBメモリ価格表 2011年11月20日よりの価格 |
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| タイプ | 容量 | 価格 | 備考 |
| USB外付HDD 3.5inchハードディスクタイプ (据付タイプ) | 1TB以下 | 13,800円 | |
| 1.5TB | 15,800円 | ||
| 2TB | 15,800円 | ||
| 3TB | 24,800円 | ||
| USB外付HDD 2.5inchハードディスクタイプ (ポータブル) | 320GB以下 | 9,800円 | |
| 500GB | 10,800円 | ||
| 640GB | 13,800円 | ||
| 750GB | 14,800円 | ||
| 1TB | 16,800円 | ||
| USBメモリー | 4GB以下 | 2,150円 | |
| 8GB | 3,150円 | ||
| 16GB | 3,980円 | ||
| 32GB | 6,400円 | ||
| 64GB | 12,800円 | ||
| 128GB | 19,800円 | ||